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Q&A/ よくある質問

  • Q.予約制ですか?

    A.お客様の貴重なお時間を、お待たせすることなく快適に過ごして頂きたい。
    また、他のお客様とお会いすることなく、プライベートな空間をお過ごし頂きたい思いから当店は完全予約制となっております。

  • Q.主婦、芸能人、著名人の利用ですが、プライバシーの流失が心配です…

    A.外部にお客様のプライバシー情報が漏れないようセラピスト一同、徹底した接客を行っております。またセラピスト同士のお客様情報の共有を禁止しており、個人情報などの流失は一切ございません。ご安心してお問合せください。

  • Q.他のお客様と待合室で会ったりしますか?

    A.他のお客様とお会いしたりすることがないようにエスコートさせていただきますのでご安心ください。また、そういった事が起こらないよう完全予約制となっております。

  • Q.友達と二人でも行けますか?

    A.お二人で来て頂けますが、お二人同じお部屋での施術はご遠慮させて頂いております。予めご了承お願いいたします。

  • Q.初めての利用でオススメは何分コースですか?

    A.初めてでも緊張をほぐしたりご希望をお伺いするのにもお時間を要するので120分コースをおすすめさせて頂いております。

  • Q.出張エリアは何処までですか?

    A.大阪府下全域・兵庫・奈良・京都・和歌山・滋賀の一部とさせていただいております。※交通費などの詳細はお気軽にお問合せください。

  • Q.出張希望ですが、部屋に第三者がいても、施術は可能ですか?

    A.お客様ご利用時、ご自宅またはホテルに第三者がいる場合はご利用は頂けません。

  • Q.駐車場はありますか?

    A.当店の駐車場はございません。
    近隣にコインパーキングがございますのでお車でお越しのお客様はそちらをご利用くださいませ。

  • Q.なにか持っていく物はありますか?

    A.特にございません。
    メイク直しが必要な方は、メイク道具をご持参ください。

  • Q.リフルとリフレの明確な違いはなんですか?

    A.リフルコースは、セラピストを恋人のように思うことにより、お客様とセラピストがカップルのように2人の壁や距離を無くし緊張なくリラクゼーションをご堪能いただくことを目的としております。
    リフレコースは、マッサージ技術と爽快感をメインにしっかりと全身のリンパを流すことを目的としております。

  • Q.何歳まで利用できますか?

    A.20歳以上であれば何歳でもご利用可能です。当店は幅広い年齢層(20代〜50代)よりご利用いただいております。

  • Q.タバコは吸えますか?

    A.エッセンシャルオイルの効能をより実感して頂くために申し訳ございませんが喫煙はご遠慮頂いております。
    ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。

  • Q.本名での予約しか駄目ですか?

    A.ご予約のお名前は偽名、ニックネームでも大丈夫です。ご自身が呼ばれて分かるお名前をお伝え下さい。

  • Q.予約時の個人情報が心配です…

    A.「個人情報の保護に関する法律」を遵守いたします。
    お客様に安全で快適な時間をお過ごし頂けるよう個人情報保護を適切に保護管理をお約束いたします。

  • Q.予約を送信したのに返信がきません 届いてるのでしょうか?

    A.お店指定の(予約フォーム)を送信の際は自動配信が届く設定となっております。
    返信がない場合、お急ぎの方はお電話にてご確認ください。
    ※受付が混雑している際、メールを確認するまでにお時間がかかる場合がございます。

  • Q.予約の変更、キャンセルはできますか?

    A.全てのお客様に円滑にご利用して頂けますよう、日時変更とキャンセルは前日までにご連絡をお願い致しております。
    当日、体調不良やお仕事のご都合でご来店が無理な場合もご連絡をお願い致しますキャンセル料は頂戴しておりません。

  • Q.予約時間に遅れそうな場合は?

    A.ご予約の時間に遅れそうな場合は、早めにご連絡をお願い致します。ご連絡なく30分以内にご来店されない場合次のご予約に影響する場合はご予約いただいたコースの短縮をお願いする場合もございますので予めご了承ください。

  • Q.当日予約も可能ですか?

    A.予約に空きがございましたら当日でも可能です。当日は出来るだけお電話でのご予約をお願いします。

  • Q.前回の予約名と名前を変えて予約することは出来ますか?

    A.大丈夫です、お名前を変えられてのご予約も承っております。

  • Q.クレジットカード、PayPayの請求名は何ですか?

    A.お客様のご利用明細には以下の内容にて記載されます。
    【VISA・MASTER・JCB・Diners】
    【paypay】
    【au pay】

  • Q.出張でホテル希望の場合 ホテル代はどうなりますか?

    A.ホテル代はお客様のご負担となります。

  • Q.180分以上のコースはありますか?

    A.もちろんご利用可能です。お気軽にお問合せくださいませ。

  • Q.生理中や妊娠中の利用は出来ますか?

    A.生理中も受けて頂いて問題ございません。紙ショーツをご用意いたしております。
    妊娠中の方は、安全のためにお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。

  • Q.施術中の延長はできますか?

    A.当日の予約状況によってお受けできない場合もございますが出来るかぎりご対応させて頂きます。

  • Q.施術途中でのコース変更は可能ですか?

    A.各コースの流れがありますので施術途中での変更は承っておりません。

  • Q.着替えはありますか?

    A.バスローブと紙の下着をご用意しております。
    (セラピストはお部屋から退出致します。)

  • Q.どのような格好で施術を受けるのでしょうか?

    A.トリートメント時、施術部位以外は大きなタオルで体を包むタオルワークを徹底しております。不必要な肌の露出、恥ずかしさもなく安心してお受けいただけます。

  • Q.セラピストはどのような格好で施術するのでしょうか?

    A.当店のセラピストは、リフルコースでは白カッターシャツ、リフレコースでは黒カッターシャツを着用して施術を行います。

  • Q.シャワールームはありますか?

    A.もちろんごさいます、施術前後にご自由にご利用くださいませ。

  • Q.CBDオイルマッサージの範囲は?

    A.お客様のご希望をお伺いする完全オーダーメイドとなっておりますのでカウンセリング時にご希望をお申し付けくださいませ。

  • Q.香りを付けたくないのですが、アロマ無しでオイルだけでも大丈夫ですか?

    A.カウンセリング時にお伺いいたしますのでオイルのみでご利用くださいませ。

  • Q.アロマの香りは選べるのですか?

    A.国産の3パターン6種のエッセンシャルオイルをご用意しております。お客様のお好みでお選びいただけます。

  • Q.性風俗的なサービスはありますか?

    A.当店ではカップル気分を味わっていただけますが、性的なサービスは行なっておりません。
    ※当店は風俗店ではございません、誤解を招くような行為は一切行なっておりません。過剰なサービスを要望されるお客様に関しましては直ちに施術を中止し退店をお願いすることになります。